Falta de atenção numa tentativa de compra de um produto

Bom dia João Carlos Frade!

Informamos que não lhe respondemos pois estamos com 4 atendentes com suspeita de Covid, o que acarretou em parar praticamente todo o nosso atendimento por motivo de os outros atendentes terem tido contato com estes em suspeita.

Informamos que tivemos aumentos sucessivos na ordem de 40% não somente para as madeiras provenientes de demolições que utilizamos, mas também para os outros produtos que utilizamos na produção de nossos mobiliários.

Permanecemos com os valores sem as devidas modificações por meses sem repassar para a tabela, o que tornou impossível que não fosse realizado.

Informamos também que não participados da Black Friday por motivo de termos recebido, desde o início da pandemia, um número muito grande de pedidos o que impossibilitou que pudessemos atender a um número maior de demanda de vendas.

Informamos que não temos como praticar valores anteriores aos valores praticados em nossa loja virtual atual e que sofrerão, pelo aumento sucessivo de Valores dos insumos utilizados na produção, novos aumentos nos valores das peças oferecidas em nossa loja.

Em nossa loja virtual está sendo citado que poderemos realizar modificações nos valores das peças sem prévio aviso aos cliente e que esta prática não desrespeita as leis de mercado, quando existe oscilação de valores da economia do país e inflação, como tem ocorrido.

Contamos com sua compreensão e nos colocamos à sua disposição para esclarecer quaisquer dúvidas.

Atenciosamente,

A Equipe da Marcenaria Bicho do Mato