Maus tratos a animal de estimação! Pet shop Mania de bicho machucou e feriu meu cão!
Em réplica
São Paulo - SP
25/05/2015 às 23:40
ID: 13176881
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesHoje as 15:40 hrs levei meu animal de estimação (um cão da raça Maltês) para fazer a tosa baby e tomar banho no Pet Shop "Clínca Veterinária Mania de Bicho" localizado na *******. Água Rasa, SP
Busquei ele as 16:50 hrs e no momento não me atentei nos machucados que ele tinha ao redor das orelhas, patas e no peito.
Ele no momento estava amoado e quando fui para casa ele começou a chorar muito e quando eu fui observar seu corpo estava todo machucado e ferido!!
Mediquei e o levei a um pet shop 24 horas perto da minha residência.
Preciso que alguma providência seja tomada, pois isso é maus tratos com um animal indefeso!
Preciso ser ressarcida desse prejuízo e gostaria que uma fiscalização fosse até esse Pet Shop "Clínca Veterinária Mania de Bicho" localizado na *******. Água Rasa, SP, verificar como são as instalações e verificar se o estabelecimento está em dia com a Vigilância Sanitária!!
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Resposta da empresa
26/05/2015 às 09:14
Bom dia Dna Bianca, lamento informar mas esta reclamação não procede, estamos localizados no Jabaquara e não temos nenhuma filial localizada nesta rua, sugiro que procure o Crmv e efetue sua reclamação lá para que eles verifiquem o tratamento e se tem licença para funcionamento.
Outro local que a Sr pode efetuar a reclamação e na Sub-prefeitura de seu bairro e também efetuando um B.O. em uma delegacia mais proxima de sua residencia, pois hoje maus tratos é [Editado pelo Reclame Aqui].
Atenciosamente
Claudio Miguel - Bicho Mania petshop - https://*******
Réplica do consumidor
26/05/2015 às 12:33
Bom dia o nome do Pet Shop não é BICHO MANIA e sim MANIA DE BICHO, localizado na Água Rasa zona leste de São paulo.