Primeira impressão
Não resolvido
Palmeiras - BA
10/04/2023 às 09:10
ID: 162556733
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesComprei um produto (um bicho de pelúcia unicórnio, tipo travesseiro) no dia 14/03/*******, mas não obtive êxito; duas situações inusitadas na compra: 1) tem descrição no site que são duas peças, porém na nota consta apenas uma e 2) o nome da empresa na pesquisa através do CNPJ está Bicho Pelúcia Ltda e na nota eletrônica disponibilizada está "Soler & Soler Tabatinga Ltda". Contudo, o que arrasa o caso é a não-entrega e o pouco caso em sequer responder à *******..
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Consideração final do consumidor
22/05/2023 às 09:07
Faltou, como tem ocorrido com muitas empresas, um pouco mais de empatia... (e mais ainda de feedback). Por mais que tenhamos o CDC isso não garante muito...
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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