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São Bernardo do Campo - SP

09/02/2024 às 14:58

ID: 182303517

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

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Não recomendo nunca essa clínica!
Profissionais só pensam em dinheiro e não tem amor nenhum com os animais
Levei meu gato com a patinha inchada e deram 2 injeções nele (que eu não vi porque eles fazem tudo em outra sala e não na nossa frente), no outro dia a pata estava mais inchada e levei novamente lá. Esperei muito pra ele ser atendido, e quando foi atendido ninguém sabia o que ele tinha, queriam fazer raio-x, levou meu gato pra outra sala pra falar com ortopedista e quando voltaram falaram que ele ia precisar tomar medicação por alguns dias e até mesmo ficar internado se eu permitisse.
Eu percebi que eles são sabiam de nada e que meu gato estava cada vez mais estressado na clínica então falei que ia embora e ainda saí chorando porque me deu angústia ver meu gato se urinando de tanto medo.
Levei ele em outro lugar e o Doutor soube de tudo, deu 3 injeções e meu gato já está melhor e com a pata desinchando.
É isso, as avaliações aqui são reais e eu sou a prova disso. Não tem amor nenhum com os animais, nenhum!
I

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Resposta da empresa

10/02/2024 às 13:26

Boa tarde! Esta reclamação não diz respeito a Bichos e Caprichos da Tijuca Rio de Janeiro, a única que detém a marca do nome.
Por isso gostaria que direcionasse a sua insatisfação a clínica de São Paulo que nada tem a ver com nós.
Obrigada Att Cristiane.