Reclamação não respondida

Não respondida

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Fortaleza - CE

27/05/2025 às 20:17

ID: 218166701

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Boa noite só pra vocês, pq infelizmente não está pra mim,

Hoje pela manhã a bicicleta não foi liberada na estação 20 DRAGAO DO MAR/BECE e mesmo assim fui cobrada em R$25... ISSO É UM ABSURDO novamente sendo cobrada por uma coisa que não usufrui.

Novamente eu digo, assim como em outro e-mail que fui cobrada em R$60, que vou procurar meus direitos se isso não for resolvido. Eu já verifiquei o circuito de câmeras do próprio Dragão do Mar e Biblioteca que não retirei a bicicleta, pois ao tentar usar o passe/aproximação o visor da estação 20 não mostrava nem qual era a bike a ser liberada e ainda por cima não escutei o barulho de liberação.

EU QUERO MEU REEMBOLSO

(Já enviei e-email e reportei no app com as informações acima)

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