Bicicletar cobrando 1.******* de multa por bicicleta que já foi devolvida.

Reclamação em réplica

Em réplica

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Rio de Janeiro - RJ

09/10/2024 às 01:57

ID: 199205551

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Dia 19/09/*******, peguei uma bicicleta para dar uma volta pela orla de Iracema com meu esposo e no posto 14 devolvemos as 2 bikes. Desde lá estou recebendo comunicados de que não devolvemos e que vamos pagar uma multa de ******* reais, pelo [Editado pelo Reclame Aqui] do patrimônio. Além de ser uma imensa calúnia, irei processar a prefeitura da Cidade por lesão ao consumidor e a empresa por calúnia. Moro no Rio de Janeiro e estava de férias, espero que resolva! Caso não resolver, entraremos em contato com os advogados e processarem a empresa, a qual por lei perderá a causa.

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Resposta da empresa

09/10/2024 às 19:59

Olá tudo bem?

Verificar resposta no email cadastrado.

Serttel.

Réplica do consumidor

13/10/2024 às 11:22

Continuam me cobrando a dívida sendo que a bicicleta foi entregue e travada adequadamente. Estou entrando em contato com advogado já que não conseguiram resolver de forma pacífica.