péssimo atendimento.

Respondida
Jacareí - SP
01/12/2022 às 19:20
ID: 154559601
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesAdquiri uma bicicleta da Marca MonarkEntre em contato com a empresa para saber onde montar o produto, Não consegui achar o local da minha cidade Parece que a loja autorizada já fechou. Liguei para eles com o telefone que consta Na caixa do produto Como muita dificuldade consegui falar com o atendente que me falou que não podia fazer nada que tinha que mandar um email que mandei um email eles me passaram o mesmo nome da Da autorizada em Jacareí que não existe. Enfim falei com o sr flávio Por email ele me disse que o mesmo poderia montar um produto montei o produto que não ficou bom. Resumo da história tive que pagar 50 reais para montar a bicicleta da forma correta ,uma ótima marca mas com péssima atendimento.
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Resposta da empresa
02/12/2022 às 07:03
Fizemos contato com a consumidora por e-mail para elucidar a situação.