Carnes de pessima qualidade 11

Rogério, bom dia!

Ficamos muito preocupados com o que você vivenciou e pedimos sinceras desculpas pela experiência negativa com a sua primeira compra conosco.

Uma situação como essa, com produto fora do padrão, falta de retorno do supervisor e protesto em cartório, está muito longe do atendimento que queremos oferecer aos nossos clientes. Entendemos o tamanho do prejuízo e a frustração de meses sem resolução.

Estamos assumindo esse caso pessoalmente e entraremos em contato com você em breve para dar andamento à tratativa e encontrar a melhor solução.

Obrigada pela sua paciência e por nos dar a oportunidade de corrigir isso.

Carol
Equipe Bidfood Brasil

Até agora sem retorno do ressarcimento do meu pagamento já a mais de 3 meses preciso de uma solução pois paguei e tenho meus direito ou vou tomar minhas providências

Rogério, estávamos tentando contato com o número que estava em nosso cadastro, mas sem sucesso. Agora estou tentando contato pelo número cadastrado aqui na plataforma. Fico no aguardo para prosseguirmos com a definição do processo. Obrigada!