Cobrança indevida e falha no atendimento ao cliente para compras no CNPJ

Question

Estou quase duas semanas tentando resolver com eles duas compras no CNPJ da minha empresa não reconheço essa compra! Não querem resolver parece ligo pra eles ficam mudando de setor ninguém resolve nada

Accepted Answer

Olá, Luiz, tudo bem?

Lamentamos pela experiência relatada e, principalmente, pela dificuldade em conseguir um atendimento resolutivo até aqui. Essa não é a experiência que buscamos oferecer.

Já iniciamos o tratamento do seu caso com prioridade e estamos realizando contato direto para coletar as informações necessárias e seguir com a análise das compras mencionadas.

Seguiremos acompanhando de perto até a resolução completa.

Ficamos à disposição.

Atenciosamente,
Carolina | Bidfood Brasil

Cobrança indevida e falha no atendimento ao cliente para compras no CNPJ

Resposta da empresa

Consideração final do consumidor