Bidmap Serviços de Internet LTDA

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Paulista - PE

28/12/2025 às 18:47

ID: 236052709

Assinei o serviço Bid Map no dia 25 e, desde então, venho tentando cancelar a assinatura dentro do prazo de reembolso. Hoje já é dia 28 e nenhuma das minhas tentativas de contato foi respondida, seja por e-mail ou pelos canais informados pela empresa.

Enviei diversas solicitações formais de cancelamento, todas ignoradas, o que demonstra má-fé, já que a empresa aparenta estar deliberadamente ganhando tempo para que o prazo de reembolso expire, impedindo que o cancelamento seja efetivado.

Essa conduta é abusiva, desrespeitosa e viola claramente o Código de Defesa do Consumidor, especialmente o direito de arrependimento.

Diante da ausência total de resposta, informo que já ingressei com ação judicial para garantir meus direitos, incluindo o cancelamento da assinatura, o reembolso integral do valor pago e eventuais indenizações cabíveis.

Ainda assim, aguardo uma solução imediata e amigável por parte da empresa.

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