Biedex capital prometeu um investimento pela IA,que meu estorno do dinheiro que depositei na plataforma Hotmart.
Resolvido
São Paulo - SP
20/07/2026 às 14:05
ID: 254358145
Boa tarde tô vendo reclamar da fiz um depósito para a plataforma hotmart demorou uma semana para poder cair na conta deles fazer o cadastro para para abrir a conta Demorou mais dois dias Rodovia a ser atendido foi no sábado ligou o Rodrigo Paiva representante da empresa duas cotação tô até hoje falar com ninguém já fiz o pedido estorno pela representante Clarice de Queiroz que tem que tá no escritório aqui na Faria Lima São Paulo e você quer a empresa de Cingapura mas eu quero uma solução do meu estorno do meu dinheiro que eu investi eu quero a devolução o mais rápido possível entendeu eu quero a solução eu tô tentando ligar Ligar para Clarice ninguém tá atendendo hoje e nem mandou mensagem então aquela a devolução estorno do meu dinheiro que ela prometeu até agora tarde para todos
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Resposta da empresa
20/07/2026 às 14:26
Olá, Adão. Tudo bem?
Antes de tudo, queremos dizer que essa não é a experiência que desejamos proporcionar aos nossos clientes. Lamentamos muito pelo ocorrido e agradecemos por ter compartilhado sua situação conosco.
Informamos que o seu caso será encaminhado ao setor responsável para análise e tratativa. Nossa equipe entrará em contato com você em até 48 horas úteis para entender melhor o ocorrido e buscar a melhor solução para o seu problema.
Seguimos à disposição e agradecemos pela sua paciência e compreensão.
Cordialmente,
Lucas Perez
SAC
Consideração final do consumidor
27/07/2026 às 10:54
Só ficou na promessa e nem cheguei movimentar no investir de coração.
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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