Biedex Capital

Reclamar dessa empresa

São Paulo - SP

28/04/2026 às 09:30

ID: 247145207

Solicito, por meio desta, o resgate integral do valor disponível em minha conta na plataforma da Biedex Capital.

Venho tentando realizar o saque do valor investido, porém minhas solicitações têm sido rejeitadas sem qualquer justificativa clara ou plausível, o que caracteriza uma falha grave na prestação do serviço.

Ressalto que não há pendências, irregularidades ou qualquer condição previamente informada que impeça a retirada do saldo. Ainda assim, a plataforma segue bloqueando o saque de forma recorrente, sem transparência e sem suporte efetivo para resolução do problema.

Diante disso, solicito:

A liberação imediata do saque integral do valor disponível em minha conta;
Uma explicação formal e detalhada sobre os motivos das rejeições anteriores;
A resolução definitiva do problema no menor prazo possível.

Caso a situação não seja resolvida de forma imediata, tomarei as medidas cabíveis junto aos órgãos de defesa do consumidor e demais vias legais, por possível prática abusiva e retenção indevida de valores.

Aguardo retorno urgente.