Biedex Capital

Reclamar dessa empresa

São Paulo - SP

26/05/2026 às 09:40

ID: 249689879

a primeira pessoa qie entra em contato com vc, conta uma historia mirabolante, mas como já conhecia por cima essa empresa, não cai de primeira, e como também já conhecia alguns detalhes não fui depositando, mesmo porque nem tinha, entrei com $300 ganhei mais $300 que a empresa chama de bonus. No dia seguinte saquei $150 permanecendo com $450.

A empresa diz fornecer o robo, mas o responsavel pela minha, no que diz dar o suporte, sempre quando vc precisa, nunca responde e nunca atende e nunca pode, ou seja só te atende quando quer, na hora que quer e quando interessa, *****, ou seja o suporte só existe a interesse da empresa e não de interesse do investidor. o Robo é fornecido pela empresa em teste por 15 dias (isso ninguem te conta) vc só fica sabendo quando passa os 15 dias e a empresa (suporte) te liga para pedir mais deposito. Nesse caso perguntei se poderia ir devagar visto que não tinha o montante, pois me explicou que para o robo trabalhar precisava de no minimo $1000 na conta.

E sozinha com o Trader, visto que podia continuar com a conta subi em 40 dias para $800 depois de 15 dias $1400 e depois de 10 dias $4.800 em uma alta do dolar que o sistema me trouxe de Lucro +-100 por operação no qual havia ficado em aberto do dia anterior. Consegui sozinha sem a ajuda de ninguem, isso porque o prometido era me ligar uma vez por semana para fazermos um Trade juntos, (não acontece).

Pois bem, na sexta-feira dia ***** 10:40 resolvi solicitar um saque de $1.400, visto que ia ficar na conta $3.100 já sem o bonus.

O sistema só respondeu na segunda-feira após as 10:00 que havia sido rejeitado. Não existe telefone de suporte, só existe o telegram com seu chamado orientador.. que mais uma vez passou por cima.

Abri um ticket que existe dentro do programa, mas até o momento não foi respondido.

Sabe o que é mais interessante, o saque foi rejeitado na alta do dolar, onde eu ia ganhar mais, bem conveniente para a empresa, mas enfim..

Caso a empresa retorne e eu for atendida, darei minha nota e minha resposta, caso não retorne, já sabem cuidado ao depositar altos valores. Caso minha nota for 10 e eu voltar a fazer negocio, podem por mas com cautela.

No demais, o sistema funciona, vc tem o controle, é instalado no seu aparelho onde vc tem acesso a todas as movimentações, noticias e traders.