Moto elétrica comprada no Mercado Livre sem força para andar.
Em réplica
Benjamin Constant do Sul - RS
22/01/2026 às 19:28
ID: 238544811
Comprei uma moto elétrica no mercado livre em agosto, desde lá, minha filha só andava na calçada de casa ou no asfalto da frente, hoje fomos dar uma volta com ela, simplesmente o produto não tem força, não conseguiu andar uma quadra e isso que a bateria foi carregada ontem.
Compartilhe
Resposta da empresa
23/01/2026 às 08:35
Olá, bom dia, Sra. Ana Paula.
Tudo bem?
Me chamo Ingrid e irei prestar suporte à senhora neste caso. Estarei entrando em contato via WhatsApp para entendermos melhor o ocorrido.
Agradeço desde já.
Atenciosamente,
Ingrid Ignácio
Assistência Técnica Biemme
Réplica da empresa
23/01/2026 às 08:51
Bom dia, Sra. Ana Paula.
Realizei o contato pelo número informado em seu cadastro, porém a pessoa que atendeu informou que não se trata da senhora.
Poderia, por gentileza, confirmar ou nos informar um número de telefone atualizado para darmos continuidade ao atendimento?
Atenciosamente,
Ingrid Ignácio
Assistência Técnica Biemme
Réplica do consumidor
23/01/2026 às 09:21
Contato: *****