Bienal do Livro - Rio de Janeiro

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Rio de Janeiro - RJ

07/07/2025 às 08:13

ID: 220762897

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Fiz uma assinatura no sábado (dia 14/06/2025) durante a Bienal do Livro no RJ, no valor de 12 parcelas de R$78,90, porém quando fui verificar no cartão o valor encontrado foi de 12 parcelas de R$84,90. Tentei entrar em contato com a editora duas vezes essa semana e o canal de atendimento não resolve, só deixa na espera. Na primeira vez que tentei eles cancelaram o atendimento fora do horário comercial (01:44 da terça-feira), sendo que o meu contato foi feito na segunda às 15:51h. Sendo que só quero que tire o valor excedente. Estou retornando com a reclamação, pois assim foi solicitado pela editora que pediu novo anexo.