GLOBO EDITORA: Propaganda enganosa e cobrança indevida na Bienal do Livro

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Reclamar dessa empresa

Rio de Janeiro - RJ

29/06/2025 às 19:03

ID: 220822735

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

Ver todas Reclamações

Na Bienal do LIvro deste ano, fui abordada por uma pessoa que se identificou como *****, que fez uma propaganda enganosa ao dizer que a Editora Globo estava presenteando professores e que para isso só bastaria mostrar a bandeira do cartão. No entanto, após eu mostrar meu cartão de crédito, ela disse que eu teria de pagar um valor mensal de R$84,90 durante 12 meses por uma assinatura de 4 revistas de minha escolha. No entanto, trata-se de uma extorsão, uma vez que, a soma total está em R$1018,80. Então, na verdade, não houve brinde, pois, no mercado, o valor do relógio supostamente dado como brinde foi na verdade muito maior do que se eu o tivesse comprado. Quero fazer a devolução do relógio e cancelar a assinatura, no entanto, nunca consigo completar o pedido. Peço providências imediatas. Se for preciso, vou acionar a defesa do consumidor para ser indenizada por danos morais.

Compartilhe

Consideração final do consumidor

02/12/2025 às 02:40

Eu me senti ludibriada por uma empresa (Editora Globo) dentro da Bienal, que deu a essa empresa o acesso para vendas enganosas. Uma das revistas não tem sido entregue e a outra chega com atraso.

O problema foi resolvido?

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

0