GLOBO EDITORA: Propaganda enganosa e cobrança indevida na Bienal do Livro

Não resolvido
Rio de Janeiro - RJ
29/06/2025 às 19:03
ID: 220822735
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesNa Bienal do LIvro deste ano, fui abordada por uma pessoa que se identificou como *****, que fez uma propaganda enganosa ao dizer que a Editora Globo estava presenteando professores e que para isso só bastaria mostrar a bandeira do cartão. No entanto, após eu mostrar meu cartão de crédito, ela disse que eu teria de pagar um valor mensal de R$84,90 durante 12 meses por uma assinatura de 4 revistas de minha escolha. No entanto, trata-se de uma extorsão, uma vez que, a soma total está em R$1018,80. Então, na verdade, não houve brinde, pois, no mercado, o valor do relógio supostamente dado como brinde foi na verdade muito maior do que se eu o tivesse comprado. Quero fazer a devolução do relógio e cancelar a assinatura, no entanto, nunca consigo completar o pedido. Peço providências imediatas. Se for preciso, vou acionar a defesa do consumidor para ser indenizada por danos morais.
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Consideração final do consumidor
02/12/2025 às 02:40
Eu me senti ludibriada por uma empresa (Editora Globo) dentro da Bienal, que deu a essa empresa o acesso para vendas enganosas. Uma das revistas não tem sido entregue e a outra chega com atraso.
O problema foi resolvido?

Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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