Compra realizada na loja bienestar móveis
Resolvido
Paracambi - RJ
27/06/2026 às 08:34
ID: 252486763
Bom dia ! Realizei uma compra no dia 02/05/2026
Pediram para aguarda 35 dias , aguardamos e até agora nada !
E com o retorno horrível do vendedor . E com essas reclamações que estou vendo aqui no reclame acredito que irei ter o mesmo problema que todos aqui !
Triste pq a gente sonha com o produto compra a vista acreditando que vamos obter o nosso bem . E chega essas empresas tirando nossos sonhos . Triste de mais e até agora meu sofá não chegou e eu tbm não indico essa empresa s
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Resposta da empresa
29/06/2026 às 07:31
Prezada cliente, bom dia!
Em atenção à sua reclamação, poderia, por gentileza, informar o número do seu pedido para que possamos verificar o ocorrido?
Ressaltamos que a Bienestar busca sempre realizar as entregas antes do prazo informado pelo vendedor. No entanto, em alguns casos, podem ocorrer atrasos devido ao envio do material pelo fabricante, o que foge ao nosso controle.
Aguardamos o número do pedido para analisarmos a situação e prestarmos o devido suporte.
Consideração final do consumidor
30/06/2026 às 10:58
Ótima na venda .
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
5