TERCEIRA RECLAMAÇÃO NAO ATENDIDA!!!
Respondida
Curitiba - PR
09/04/2025 às 19:49
ID: 214394425
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesEstou aguardando resposta ha MESES e a empresa diz enviar emails para contato mas em momento nenhum eu recebi algum email com informação ou retratação. Absurdo. Atendimento pessimo e pelo instagram também nao respondem. Estou aguardando ate hoje
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Resposta da empresa
21/07/2026 às 10:30
Olá!
Sentimos muito pela sua experiência e entendemos a sua insatisfação com a falta de retorno.
Gostaríamos de esclarecer que esta reclamação não corresponde à nossa loja. Nossa empresa não possui esse histórico de atendimento relacionado ao seu caso e, por isso, acreditamos que a reclamação tenha sido direcionada ao estabelecimento incorreto.
Pedimos, por gentileza, que confirme o nome da loja onde a compra foi realizada e encaminhe a reclamação ao vendedor correto. Assim, a empresa responsável poderá localizar o seu pedido e prestar o atendimento adequado.
Esperamos que sua situação seja resolvida o quanto antes.