Reclamação resolvida

Resolvido

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Belo Horizonte - MG

31/10/2024 às 11:43

ID: 200936993

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

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Fiz a compra de duas unidades de tintura em 25/09/*******, paguei R$*******,91 via PIX. Em 28/10/*******, recebi somente 1 bisnaga do produto. Já tentei contato por tel., whatsapp e email, e não recebi retorno da loja, não atendem. Esperei mais de um mês pela compra. Agora quero reembolso do que paguei e não recebi.

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Resposta da empresa

01/11/2024 às 14:12

Oi Dayse boa tarde
A senhora só precisa entrar em contato conosco para ser resolvido.
Já respondei seu e-mail. e deixei também o WhatsApp da loja para que seja melhor atendida.

Consideração final do consumidor

29/11/2024 às 16:38

A empresa resolveu o problema, mas uma compra que foi feita em 25/9/24 só se completou em 29/11/24!!

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

8