Bier Wein

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São Paulo - SP

20/11/2024 às 11:51

ID: 202445821

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Comprei 12 garrafas de cerveja holandesa La Trappe Duell de 750ml/garrafa, através do site da Confraria Paulistânia-Loja de Cervejas Especiais - By Bier Wien Importadora Exclusiva - através de uma promoção anunciada no site https://******* , em 12/11/24, pagos com cartão de crédito, sendo que em 14/11/24 recebi e-mail dizendo que meu produto havia sido enviado. Até agora 20/11/24, não recebi o produto comprado e pago. Tentei falar por e-mail, telefones, sem sucesso de contato, não atendem e não respondem. Consegui mandar msg pelo WhatsApp, mas a pessoa que me respondeu disse que iria verificar, mas não me deu devolutiva. Foi [Editado pelo Reclame Aqui]? Venderam aquilo que não possuem para entregar? Por que não respondem e dizem a verdade?