Me deixem em paz
Respondida
São Paulo - SP
24/03/2026 às 11:37
ID: 244161165
Adquiri as vitaminas, e mesmo informando que não tenho interesse em dar continuidade ao tratamento, como eles chamam, os telefones são estressantes e incessantes, sempre se identificam como um gerente da empresa, mas não tem a menor condição de sessar os telefonemas, até quando ameaçados de reclamação no Reclame Aqui! Acho uma falta de respeito e total falta de consideração para com os clintes. Respeitem a nossa decisão! Não me liguem mais!!!!!!!
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Resposta da empresa
26/03/2026 às 14:06
Prezado Sr. Alexandre,
Esperamos que esteja bem!
Primeiramente, pedimos desculpas por qualquer transtorno que você possa ter enfrentado.
A equipe da Biessence lamenta profundamente que sua experiência não tenha correspondido às suas expectativas. Já recebemos sua reclamação e estamos comprometidos em solucioná-la com a maior agilidade possível.
Nosso time de Atendimento ao Consumidor está à disposição para esclarecer qualquer dúvida que possa surgir.
Agradecemos sua confiança e valorizamos imensamente seu feedback, que é de grande importância para nós.
Muito obrigado!
Atenciosamente,
Equipe Biessence