HD seminovo com defeito funcional e tempo de uso elevado

Não resolvido
Moreno - PE
20/08/2025 às 21:52
ID: 225019607
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesRecebi um produto com defeito funcional (não liga ou com mau funcionamento)
No anúncio informa que o produto é seminovo, mas o vendedor me enviou um HD datado de 2012 (996 dias e 17 horas de uso registradas no S.M.A.R.T.). Apesar da desonestidade do vendedor, o HD é sim o mesmo do anúncio, todavia meu exemplar em específico encontra-se em grave estado de saúde como é constatado na gravação enviada em anexo através de uma breve consulta no programa Hard Disk Sentinel. O que notavelmente configura-se como defeito funcional visto que o fato atrapalha e em algumas circunstâncias até impede a leitura e gravação de dados no dispositivo de armazenamento.
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Consideração final do consumidor
02/04/2026 às 13:05
[Editado pelo Reclame Aqui]
O problema foi resolvido?

Não resolvido
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Não
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