Produto não recebido
Resolvido
Sabará - MG
22/11/2022 às 11:23
ID: 153910593
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesFiz uma compra de um kit de 3 malas através de um anúncio no Instagram.
Recebi SMS do telefone******* informando que viria de Portugal, por não ter estoques aqui e chegaria dia 21/11, ao olhar rastreio consta que foi postado dia 15/11 e está a caminho de SP.
Na minha fatura o pagamento consta para Elletro Tech Bordo.
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Resposta da empresa
22/11/2022 às 11:25
Olá, bom dia Lays
Provavelmente você fez a compra no site https://******* . Já recebemos inúmeras reclamações desse site, que nada tem a ver com a nossa loja. Nosso site oficial está fora do ar desde ******* ( https://******* ) . A https://******* ou BIG BAGAGENS tem NENHUMA LIGAÇÃO com a BIG BAG.
Lamentamos o ocorrido e espero que resolva da melhor maneira possível com os verdadeiros responsáveis.
Consideração final do consumidor
26/07/2023 às 16:09
.
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
5