Desisti da compra, solicitei devolução do valor pago e não devolveram o dinheiro

Não respondida
Mogi das Cruzes - SP
13/11/2020 às 15:38
ID: 115012089
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesFiz pedido dia 3/11/20. Após fazer o pagamento, verifiquei que escrito pequeninho estava que as pedras não eram naturais. No dia 05 o ******* como em separação no site. Solicitei conforme meu direito de consumidora cancelamento do pedido e devolução do valor. Dia 6 recebi um e-mail pedindo dados para depósito e no próprio dia 6 recebi um e-mail dizendo que o pedido tinha sido postado. É meu direito me arrepender e querer o valor de volta. O ******* em separação...responderam pedindo os dados bancários e mesmo assim postaram. Empresa [Editado pelo Reclame Aqui]. Não vende pedras naturais, vende pedras imitação e gosta de fazer as pessoas de besta. Hoje é dia 13 e não recebi valor algum de volta.