Atendimento ruim e falta de suporte para emissão de CPF no cupom fiscal na confeitaria Big Bom.
Resolvido
Mogi Guaçu - SP
25/02/2026 às 09:27
ID: 241620165
Atendimento péssimo na confeitaria do Big Bom de Mogi Guaçu do Shopping Boulevard. Tive um problema porque eu precisava do Cupom Fiscal com meu CPF (além disso ser um direito do consumidor) e não saiu meu CPF no Cupom Fiscal e ninguém resolveu o problema, tive que pagar pelo erro dos outros. Completamente destreinados sem saber como funciona o próprio sistema. Além do atendimento ser ruim, pois as atendentes mal te olham na cara, ainda não tem treinamento suficiente para saber como operar seu próprio sistema. Conclusão: vim embora sem solucionar o problema porque eu precisava trabalhar e fiquei sem o Cupom Fiscal para justificar minha alimentação.
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Resposta da empresa
26/02/2026 às 08:17
Ana,
Nossa equipe já entrou diretamente em contato com você por telefone.
Se tiver alguma dúvida, é só entrar em contato com a gente novamente.
Atenciosamente,
Equipe Big Bom.
Consideração final do consumidor
26/02/2026 às 08:23
Obrigada por darem atenção em resolver a causa!
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
5