Condições inadequadas e falta de ventilação no supermercado Big Bom em São João da Boa Vista

Reclamação resolvida

Resolvido

Reclamar dessa empresa

São João da Boa Vista - SP

03/01/2026 às 14:46

ID: 236506825

Boa tarde nao sou de fazer reclamações mas hj fui supermercado Big Bom filial São João da Boa Vista e achei um absurdo .Lotado,cheio de bebês, eu sou portadora de fibromialgia o estabelecimento sem uma ventilação ou ar condicionado, fui reclamar para um moço que acho que faz parte da coordenação dos caixas ,as caixas se abanando com pedaço de caixa de papelão um absurdo eu com uma sudorese absurda até comentei com o moço que fui reclamar estava me sentindo mal até sentei e meu esposo também reclamou com o chefe do setor pois o gerente estava em reunião acho que com pessoal açougue. Um absurdo ganharem todos querem mas bem estar para a população e funcionários zero né. Depois acontece funcionário adoecer por virose ou qq outra coisa pq sem ventilação, ar parado e o coitado pegar um atestado ainda corre risco de ser mandado embora ou ser advertido por falta de empatia para com os mesmos. Eu sinceramente pensarei bem.para voltar lá, vou procurar outro supermercado pois nao é a primeira vez que encontro essa situação nao estou aqui para prejudicar ninguém mas pagamos impostos e isso falta de humanização e empatia para com os funcionários que lá trabalham e a população. Deixo aqui minha indignação e espero que tomem atitude cabiveis.

Compartilhe

Resposta da empresa

06/01/2026 às 14:59

Boa tarde.

Agradecemos seu contato e o apontamento realizado. Procuramos constantemente melhorar nossas condições de atendimento e de trabalho. Em função das altas temperaturas dos últimos dias, informamos que hoje já contamos com os equipamentos necessários para proporcionar maior conforto térmico a clientes e colaboradores. Ficamos à disposição.

Consideração final do consumidor

06/01/2026 às 16:52

Não adianta ter equipamentos adequados e como dito na resposta e não colocar em uso presando o bem estar funcionários e população

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

10