Big Bom Supermercados

Reclamar dessa empresa

São João da Boa Vista - SP

28/04/2026 às 18:00

ID: 247210225

Venho por meio desta empresa relatar o mesmo problema da reclamação anterior, pois nada mudou .Como a empresa relatou na sua resposta ,que possuia os equipamentos adequados e não por para funcionar,para mim o problema não foi resolvido. Nesta data fui neste estabelecimento (pois estava evitando pq os supermercados menores possuem ambiente mais adequado, tanto para clientes e funcionários),e o mesmo continua com os mesmos problemas,com a falta de empatia e humanização com a população e para com os funcionários. Para ajudar estava tendo reformas ,não havia cadeiras para idosos e pessoas que possuem deficiência se sentarem enquanto seus acompanhantes estavam no caixa . Vendo tudo e portadora de doenças auto imunes e fibromialgia, solicitei a gentileza de chamar um gerente responsável, logo após veio um não ne recordo o nome mas acho era Sr ***** .Relatei o caso e disse que era desumano o que estava acontecendo e que também não possuía uma cadeira para que eu pudesse me sentar ,pois estava com dor, suando com o calor excessivo de dentro do estabelecimento .O mesmo me relatou que estavam em reforma e as cadeiras tinham sido retiradas ,mas que iam colocá-las de volta ,falei que já estava indo embora mas que mesmo falando com ele abriria uma reclamação, pois já havia feito uma e o problema persistia, e que se eu quisesse valer a lei de pessoas portadoras de fibromialgia a empresa teria pagar uma multa . Não estou aqui para prejudicar ninguém ,mas empatia, e humanização de pessoas que estao lá gastando seu dinheiro com compras ,funcionários em condições inadequadas ,pq com o movimento que lá estava e falta de ventilação, os funcionários ficam até propensos a pegar doenças ,eu não poderia deixar de relatar ,pois estes que citei pagam seus impostos e ajudaram a comprar os equipamentos citados pela empresa e ajudam com as reformas no estabelecimento , então mereciam mais respeito. Segue em anexo a lei sancionada de pessoas portadoras fibromialgia e um dos meus laudos.
Atenciosamente
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