Compra realizada dia 5 e até a data de hoje nem postado no correio foi

Question

12 dias de atraso sendo que no site e no momento q compramos recebemos mensagem dizendo q são 48 hrs pra postagem e envio do código de rastreio, o que não foi cumprido e 7 dias o prazo de entrega já tem 12 hj amanhã completa 13 e nem sinal de vida do código de rastreio só desculpinhas que carnaval isso e aquilo.. Que final da semana será enviado e nisso la se foram 12 dias e nada. Só enrolação e eu que comprei não estou pedindo nada além do que meu de direito fico nessa humilhação parecendo q estou pedindo algo a eles.
Péssimo atendimento péssimo comprometimento, péssimos atendentes que não sabem falar nada concreto pois já são quase 16 dias de enrolacao