Atraso na entrega de chinelo e falta de informações da transportadora
Resolvido
Belford Roxo - RJ
05/03/2026 às 20:26
ID: 242458729
Fiz uma compra no dia 18 de fevereiro pedido #***** um chinelo que seria presente prazo dia 03/03 já passou do prazo fiz contato com a Mcd só falam que vai falar com a transportadora que falou que não achou meu endereço sendo que coloquei da loja que trabalho que o número está enorme da porta e é em cima de um viaduto extremamente conhecido na cidade e até agora nada dia 05/03 já passou a data de dar o presente e até agora não tenho resposta sobre minha entrega gostaria de saber qual será a data de entrega e a posição da entrega pois ninguém informa nada concreto sobre a entrega nem um lugar que eu possa ir buscar absolutamente nada!
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Resposta da empresa
23/04/2026 às 10:34
Olá, tudo bem?
Verificamos junto à transportadora e, conforme as informações repassadas, o pedido consta como entregue no endereço informado, o qual foi confirmado previamente com você via WhatsApp.
Lamentamos sinceramente todo o transtorno causado durante o processo de entrega e pedimos nossas sinceras desculpas pela experiência relatada.
Permanecemos à disposição para qualquer esclarecimento adicional e para auxiliála no que for necessário.
Consideração final do consumidor
24/04/2026 às 15:40
Mais de 1 mês pra chegar um chinelo que seria presente! Não dá pra comprar no site
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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