Falta de higiene e atenção no atendimento da Big Bread Ipiranga

Reclamação resolvida

Resolvido

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11/06/2025 às 16:41

ID: 219436711

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Boa tarde. Acabei de passar na Big Bread do Ipiranga, comprei frios e pão. O atendente dos frios, que estava de luva, ao chegar 02 amigos dele, ele cumprimentou com as luvas e depois, pediu nos frios e foi me atender. Ficou muito mais com atenção no amigos, que ficaram parados próximos, e cortando meus frios com atenção ZERO para mim. Acho que ele deveria ser orientado, pois foi falta de higiene, apesar da luva preta.

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tel *****

Sou cliente assídua.

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Resposta da empresa

25/06/2025 às 06:10

Bom dia a todos, nos prontificamos em ligar para a Da Claudete, e nos retratamos via telefone, ja tivemos um breve Retreinamento com os funcionarios envolvidos e esperamos que não aconteça novamente, grato a todos em especial a Da Claudete por ter nos atendido, grato a Direção.

Consideração final do consumidor

25/06/2025 às 06:50

Foi um episódio que já foi resolvido e Sr. Eraldo foi muito atencioso e educado. Funcionário foi advertido e treinado.

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

10

Consideração final da empresa

25/06/2025 às 06:56

Bom dia Da Claudete, agradecemos de verdade por confinar em nos e nos dar uma chance, grato, qualquer coisa pode nos contactar.