Padaria se recusou a preparar esfihas para viagem 30 minutos antes do fechamento.
Respondida
São Bernardo do Campo - SP
19/07/2026 às 18:40
ID: 254299419
Boa tarde, ontem dia 18/07/202026 cheguei a noite do trabalho por volta das 21:30 e passei na padaria Big Bread do Ipiranga, falei com uma funcionária do salão e pedi se poderia fazer duas esfihas para viagem, e simplesmente o pizzaiollo disse que já havia encerrado as atividades, ainda faltava 30 minutos para fechar a padaria mas parece q não conseguem mais preparar duas esfihas, muito chato isso. E depois das 21:30 só vendem pães pois o que solicitar diferente disso não fazem pois já não há atendimento ao cliente. Uma falta de respeito e consideração. Péssimo atendimento.
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Resposta da empresa
09/08/2026 às 10:52
Bom dia Sr Marcelo, pedimos desculpas pelo inconveniente, porem realmente nesse dia, sempre deixamos esfihas prontas antes de começar a limpar o setor, e neste dia acabou vendendo um pouco mais que o normal e o Sr. foi pedir e não fizeram pois já ia começar a limpar o setor, os funcionários trabalham até as 22h em ponto, eles tem que entregar o setor limpo até as 22h, realmente o Sr. não tem culpa, só estamos explicando o porquê, porém, tivemos uma reunião com o pessoal, para tentar abrir exceção quando for o caso, desculpe por não ter dado certo nesse dia, mas já estamos agilizando isso para que não ocorra novamente, grato e espero que compreenda nosso lado também. Grato