Big Bread Ipiranga

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São Paulo - SP

22/06/2025 às 18:38

ID: 220250519

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Fiz uma encomenda para o Aniversário da minha filha que foi no dia 21/06/2025,sendo um lanche de metro de salame , e um bolo de Abacaxi, fizemos a retirada e perguntamos se estava tudo certo na entrega e disseram que sim,como estava em embalagem confiamos na pessoa que fez a entrega,na hora do evento constamos que o lanche de metro veio errado sendo lanche de frango e compramos de salame, e o bolo sendo de pêssego e morango o recheio sendo que compramos de Abacaxi, entrei em contato com a Big Bread do Ipiranga pelo watsap mandando as fotos para averiguarem o que tinha acontecido e falei com atendente *****, disse que o Gerente ***** não estava na padaria pois trabalha das 06:00 as 14:00hs,dizendo que o gerente entraria em contato, já se passaram de 24:00hs o ***** gerente não entrou em contato, simplesmente ignorou a situação, como consumidora me sinto [Editado pelo Reclame Aqui], afinal não comprei em qualquer padaria , e acima de tudo foi um pedido da minha filha pois era seu aniversário é só os convidados comeram foi uma situação extremamente desagradável, o mínimo era a Big Bread ter tentado reverter tal situação é simplesmente ignoraram, um absurdo, pois já sou cliente alguns anos e por se tratar de uma crítica, eles não tentaram em nenhum momento reverter tal situação.

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