Compra de perfume

Olá, boa tarde. Tudo bem? Esperamos que sim.

Nós enviamos seu pedido com o endereço que você nos disponibilizou, porém tem sido reincidente casos como o seu, onde o endereço estava correto e os carteiros colocaram como incorreto.

Abrimos uma disputa e tomamos conhecimento da seguinte situação: Caso os carteiros não consigam realizar todas as entregas que são solicitadas por dia, eles colocam as entregas que não foram efetuadas como se tivessem com o endereço incorreto, dessa forma o ******* ao remetente, sem causar problema a empresa dos correios, pois é compreendido que o próprio cliente colocou o endereço incompleto ou incorreto.

Por conta disso estamos enviando todos os produtos de maneira manual e não automaticamente como era feito antes.

Pedimos que tenha um pouco de paciência que em breve estaremos lhe enviando seu código de rastreio.

Att, Big Buy Brasil :)

Olá Boa tarde,
Até o momento caso sem solução, já enviei vários emails para o sac da Big Buy br,porém não foram respondidos .
Estou sendo [Editado pelo Reclame Aqui] pois usei o dinheiro para pagar o produto e o produto simplesmente não foi entregue como prometido no anúncio.
Aguardando solução
Ou produto ou dinheiro de volta.
Att.