Recusaram a trocar produto

Não respondida
Porto Alegre - RS
05/01/2021 às 12:13
ID: 117635075
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesMeu filho ganhou um brinquedo que já tinha. Fui fazer a troca, mas a etiqueta que a loja coloca é escrita à mão, logo sujeita à erros de preenchimento ou não entendimento da grafia do vendedor que preencheu. Fiquei 40 minutos na loja esperando os atendentes "localizarem o *******". Não conseguiram localizar, NÃO fizeram a troca. Acabaram de perder vários clientes pois há várias crianças na família e farei propaganda negativa da empresa a todos amigos e familiares. Uma empresa que não se preocupa com o cliente e não tem bom senso, não merece o meu dinheiro.