Estão usando minha conta tinha dinheiro dentro [Editado pelo Reclame Aqui] meus dados
Em réplica
Santo Antônio da Patrulha - RS
19/02/2024 às 19:45
ID: 182892781
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesMeu nome é Valdir Ebertz Júnior e [Editado pelo Reclame Aqui] meu acesso sou aplicativo não sei como e tinha meu dinheiro la
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Resposta da empresa
20/02/2024 às 09:52
Bom dia Valdir, tudo bem?
Ninguém está acessou a sua conta, o bloqueio ocorreu devido a tentativas de entrar na conta sem sucesso.
Conforme informado anteriormente, já fizemos o reset da sua conta.
Peço que acesse o email cadastrado e siga as orientações para a mudança da senha de sua conta.
Réplica do consumidor
23/03/2024 às 16:28
Vcs não estão entendendo né, eu não tinha acesso a conta. Outra pessoa hackeou ou algo assim a conta e [Editado pelo Reclame Aqui] meu dinheiro, quero resolver isso logo pois preciso do valor em questão