Compra de um celular
Respondida
São Paulo - SP
24/09/2021 às 00:12
ID: 130141909
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesComprei um celular pela internet nessa loja mais não recebi no código de rastreio do produto mostra que vocês mandaram para Tijucas do Sul mais moro em São Paulo.
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Resposta da empresa
24/09/2021 às 11:59
Olá senhora Ivonia, tudo bem?
Por gentileza, poderia nos informar o endereço do site o qual a compra foi efetuada? Não há pedido em seu nome registrado em nosso sistema. Verificamos também no nosso cadastro de clientes e não encontramos nenhum dado vinculado à senhora (CPF, email, telefone, endereço, etc). Nossa loja virtual está o endereço https://*******
Ficamos no aguardo de um retorno da senhora.
Atenciosamente,
Big Eletro.