Big Festas Brinquedos

Reclamar dessa empresa

Pelotas - RS

07/01/2019 às 09:42

ID: 41658977

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Fizemos uma compra pelo site no dia 11/12/******* e foi aprovada. Porém dia 12 recebemos outro e-mail dizendo que foi cancelado. Verificando nas informações do cartão foi constatado o lançado do pagamento na fatura, confirmado após o recebimento da mesma, aliás, houve mais compras no mesmo período em outras lojas (em lojas sérias) sem ter ocorrido nenhum problema.

O produto era presente de Natal para uma criança, por isso comprado com a devida antecedência.


Ajuizaremos Ação assim que terminar o recesso forense, mas é dever dar publicidade através deste canal para alertar os demais consumidores.