Não recebimento do meu produto

Não respondida
Joinville - SC
20/09/2017 às 17:02
ID: 28993833
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesFaz mais de um que estavamos na negociação da compra de um tobogã inflável, cujo qual comprei com eles, depois de muita negociação a respeito de detalhes de entrega e compromissos da empresa, pesquisei bastante com outros clientes que ja haviam comprado. Disserm que era uma otima empresa, me arrisquei e comprei.
Me prometeram e entregar dentro de no max 21 dias segundo o que consta no contrato, porem sem retorno, eu que sempre tinha que entrar em contato com a empresa solicitando uma posição da entrega, cuja qual segundo a Big Festas disseram que a transportadora deu um calore neles, parece que sumiu com seus brinquedos que ja estavam em transporte, então não sei mais o que fazer, perdi meu dinheiro da saida da empresa que eu estava, preciso de uma solução, sendo que eles nao me retornam as mensagens pelo waths.