Big Festas Brinquedos

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Pato Branco - PR

29/09/2017 às 15:35

ID: 29217589

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Realizamos a compra de um Tobogã Premium com a Big Festas Brinquedos no dia 30/08/*******, com prazo de entrega até dia 28/09/******* (21 dias úteis). Até o momento do pagamento (R$ 4.*******,00) e alguns dias depois o atendimento foi ótimo, porém nos últimos dias, não somos atendidos em nenhum dos telefones repassados, enviamos mensagens por whatsapp e facebook pessoal dos proprietários e também não somos atendidos ou respondidos. Após informá-los que faríamos um B.O. por [Editado pelo Reclame Aqui] e entraríamos na justiça, recebemos um e-mail da Sra. Cássia Giroldo, dizendo que seríamos processados por calúnia e difamação devido a postagem no facebook. Respondemos o único e-mail e cobramos o prazo de entrega e mesmo assim não nos passam nenhuma informação. Já foram dezenas de ligações, mensagens e vários emails e não somos atendidos. Fica aqui minha indignação com esta empresa, tamanho descaso com os clientes. Exigimos a entrega do produto conforme pedido ou a devolução integral do valor pago!