Big Festas

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Porto Alegre - RS

09/09/2024 às 13:28

ID: 196982355

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Fui sábado à loja próxima a Nilo Peçanha com o objetivo de encher balões de personagem para festinha do meu neto .
Quando cheguei tinha 2 pessoas pessoas na minha frente .
Levei 1 hora para ser atendida .
Durante este tempo estava visível a insatisfação de muitos clientes reclamando a falta de atendimento .
Quando chegou a minha vez veio uma moça com pouco vontade me atender .
Levei 12 balões para encher (minha intenção era encher todos a gas ) porém falaram que apenas 3 seriam possível e os outros teriam que ser com ar normal .
A pessoa estava enchendo balões usando unha mega comprida e pontuda !!!
Resultado furou 2 balões !!!
Falei que o correto seria me dar crédito pois já tinha pago o valor para encher .
Ela falou que não porque encheu e estourou por qualidade do produto ; o que eu duvido .
Também neste tempo todo vi clientes pedindo para costumizar copos ( o que também já fiz neste loja ) e foi negado o serviço a este cliente .
Mandando o mesmo para outra unidade .
Também depois de muito ficar ali meu netinho que estava completando 3 aninhos pediu para fazer cocô .
Pedi onde ficava o banheiro e me responderam que não tinha .
O que também duvido pois é uma loja de rua e certamente deve ter um banheiro!!!!
Em resumo a experiência nesta loja foi muito ruim .
Acho que está na hora de abrir um concorrente próximo !