Compra na loja on-line pedido veio errado

Não respondida
São Paulo - SP
30/10/2024 às 15:48
ID: 200875307
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesNo dia 25 de outubro fiz uma compra no site de vcs, até aí tudo bem, a compra x chegou no meu endereço até antes do prazo, quando fui conferir se estava tudo correto com meu pedido do número 100002751 não estava comprei potinhos geleia 40g 30 unidades 1 dos potes veio faltando a tampa, e comprei 2 Becker 1000ml cada me enviaram 2 Becker 100ml cada, mandei msg pelo WhatsApp me pediram para enviar a foto do pedido e o número assim eu fiz, não me responderam mais, então liguei na loja a moça me disse que a responsável pelo atendimento do WhatsApp já iria me atender e continuo sem resposta. Sinceramente me passa impressão de que querem me obrigar a ficar com um produto ao qual não escolhi, e o erro não é meu e sim da loja, parem de tratar as pessoas como palhaças e resolvam de me enviar os produtos certos ou fazer o ressarcimento do valor. Uma falta de respeito com clientes de vcs. Minha primeira e última compra nessa loja