Carrinho multiuso quebrou com peso inferior ao especificado na descrição

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Belo Horizonte - MG

15/01/2026 às 17:59

ID: 237816795

Boa tarde ! Senhores

Fiz a compra de um carrinho mult uso no qual na descrição informada suporta máximo de peso 300 kilos porém não aguentou 80 kilos e quebrou completamente desecionada , apresar se ter gostas tanto do produto realizei a compra no dia 22/12/2025 está no período de garantia 30 dias ! Sugestão verificar a capacidade realmente do produto com testes de qualidade ou reforçar o produto . O pior é saber que parcelei no cartão e produto não cumpriu com o peso que realmente suporta , gostaria de saber como vamos proceder para evitar medidas cabíveis e ao caso , segue fotos em anexo para verificação e aguardo retorno para solucionar problema .
Atenciosamente , *****

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