Serviço não executado
Resolvido
Belo Horizonte - MG
09/10/2024 às 16:00
ID: 199263147
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesEntrei em contato com a reclamada, que alias , a encontrei via google , em JULHO de ******* para que ela me fornecesse um orçamento para consertar em minha residência uma geladeira e uma cervejeira. rapidamente vieram fazer o orcamento do serviços e eu os autorizei a faze-los. A geladeria ficaria em oitocentos reais e a cervejeira por mais mil reais. Ok, tudo certo. Vou resumir a historia deixando de citar varias e varias cobrancas minhas a empresa, tudo documentado em menssagens de whatsapp. Detalhe pequeno e burrice de minha parte. Paguei antes do serviço concuido e nem a mesmo a empresa me mandou a nota fiscal relativa aos mesmos . A geladeira foi consertada normalmente mas, minha cervejeira continua com defeito. estou cansado desse assunto. So quero resolver meu problema amigavelmente
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Resposta da empresa
23/10/2024 às 11:50
Bom dia Gustavo
O técnico Mateus fez o atendimento te explicou o ocorrido e foi enviado a garantia de serviço ficamos felizes em estar resolvendo o problema do equipamento do Sr estamos a disposição para quaisquer dúvidas
Consideração final do consumidor
23/10/2024 às 14:15
São muito bons de serviço , educados mas, como a maioria dos prestadores de serviços, a demora em resolver problemas é semelhante.
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
7