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Reclamar dessa empresa

Itaquaquecetuba - SP

23/11/2023 às 19:14

ID: 176569157

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Levei meu console pra o concerto foi feito orçamento e o diagnóstico do problema sendo assim foi efetuado o pagamento e gerado a data da a entrega a partir do pagamento, houve duas mudanças na entrega e nenhuma explicação, na segunda data disseram que foi encontrado outro problema e que o console tinha caído no chão, sendo assim alegaram que apresentou outro defeito que iam analisar junto a assistência técnica e que possivelmente o custo ia aumentar consideravelmente fugindo totalmente do acordo e compra do serviço, tentaram explicar de uma forma que não deviam ter recebido o pagamento por que esse defeito poderia aparecer, sem nenhuma transparência e confiabilidade no serviço saio com um console com mais problemas do que foi orçado e diagnosticado pela própria empresa e com uma dívida no cartão de crédito, fora todo tempo perdido e desgaste por algo que eu paguei expresso minha total insatisfação pela empresa e pela forma como tentaram resolver ,alegando que iam me vender uma peça mais barata da própria loja pra solucionar um problema que não existia .