PÉSSIMA EMPRESA
Respondida
Campinas - SP
08/05/2022 às 18:08
ID: 143047995
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesFiz o curo de prótese capilar a um ano,paguei 15 mil reais, e não dão um suporte se quer, o atendimento por WhatsApp demora 2 dias para responder, colocam a cola na cx p transporte e a cola vaza pela metade e ainda não querem devolver o dinheiro.
A máquina é péssima não injeta, as agulhas quebram, e sem contar as coisas que ela inventou p a fabricação das próteses
Até vc conseguir injetar os fios vai uma vida.
Nos deixam falando sozinha.
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Resposta da empresa
13/01/2025 às 15:17
Olá Marilda, tudo bem?
Lamentamos que tenha tido essa experiência no passado e pedimos desculpas por qualquer transtorno causado. Tentamos entrar em contato na época, mas não obtivemos retorno.
Somos uma empresa idônea e comprometida com a qualidade de nossos produtos e serviços.
Estamos sempre à disposição para ajudar. Caso ainda precise de algo, por favor, entre em contato pelo WhatsApp *******
Teremos o maior prazer em auxiliá-la.
Agradecemos a compreensão e confiança!
Atenciosamente,
Lu Oliveira Big Hair Extension