Big Hair
Resolvido
Campinas - SP
24/09/2024 às 10:51
ID: 198086053
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesUso o BigHair faz algum tempo e sempre gostei do resultado!
Entretanto, dessa vez, fiquei chateada, pois além do atraso, a caixa chegou amassada. Mandei mensagem ao suporte, onde foram super atenciosos e prestativos. Equipe de extrema qualificação e responsabilidade.
Muito obrigada, equipe BigHair!
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Resposta da empresa
24/09/2024 às 11:18
Olá Mickaelly! Primeiro, queremos agradecer por sua confiança de sempre e por compartilhar sua experiência com o BigHair. Ficamos felizes em saber que gostou do atendimento da nossa equipe, mas sentimos muito pelo transtorno com o atraso e a condição da caixa. Isso não reflete o padrão que buscamos oferecer, e vamos redobrar nossos cuidados para que isso não ocorra novamente. Agradecemos muito pela compreensão e carinho!
Se precisar de mais alguma coisa, estamos sempre à disposição.
Atenciosamente,
Jacqueline e equipe BigHair.
Consideração final do consumidor
24/09/2024 às 11:24
Atenciosos e prestativos!
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10