Não recebimento do código de rastreamento e falta de resposta da central de atendimento
Respondida
Rio de Janeiro - RJ
30/11/2025 às 16:48
ID: 233270335
Fiz a compra de 5 frascos na promoção da Black Frydei e não recebi o e-mail de rastreamento somente o e-mail dizendo que foi pago. Gostaria de um parecer pois estou mandando mensagens pra central e não me respondem.
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Resposta da empresa
30/01/2026 às 12:12
Bom dia, tivemos uma troca no time de atendimento e infelizmente algumas pessoas ficaram sem respostas, mas todos nossos pedidos foram enviados, caso tenha tido algum problema , peço por gentileza, que nos contate através do e-mail [email protected], que responderemos imediatamente.