Tive problemas com o fabricante e não tive retorno
Resolvido
São Bernardo do Campo - SP
02/08/2024 às 22:44
ID: 194412641
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesEntrei em contato com a Big House onde realizei a compra, fui informada que irá resolver o problema.
Espero que resolva logo, paguei caro no colchão e afundou em menos de um ano.
estou no aguardo.
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Resposta da empresa
09/08/2024 às 16:34
Olá,primeiramente pedimos desculpa pelo transtorno.
Já realizamos a troca do colchão dia 06-08-*******.
Ficamos a disposição.
Big House.
Consideração final do consumidor
09/08/2024 às 16:38
Resolveu meu problema de forma rápida e eficiente.
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
9