Cobrança indevida de refil e mau atendimento na unidade Big Jack do Castelo
Não respondida
Campinas - SP
29/08/2025 às 22:32
ID: 225713411
Boa noite hoje dia 29/08/2025 estive na unidade Big jack do Castelo com os meus 2 filhos e nós pedimos 3 lanches e um Refil de refrigerante pois eu não bebo somente os dois.
No final do lanche fomos surpreendido por um funcionário Neto que não podia pedir somente um refil e sim 2 e gritou com todos a mesa bem autoritário e sem educação eu nem acabei o lanche e fui pedir a conta na conta já estava sendo cobrado dois refil. No cardápio não está escrito que o refil é INDIVIDUAL.
Bom paguei a conta e fica a dica para que contratem excelente profissionais para atendimento ao público.
Não irei mais a essa casa o lanche é maravilhoso mais o atendimento em especial a esse grosso e sem educação. Jamais permitirei que nenhum [Editado pelo Reclame Aqui] grite alto com os meus filhos.