Acidente na tirolesa
Respondida
São Gonçalo - RJ
06/07/2021 às 11:09
ID: 126225601
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesTenho 23 e fui me divertir na tirolesa, não recebi instrução adequada e quando cai quebrei o tornozelo. Os funcionários não eram especializados pra fazer o atendimento pós acidente e não me encaminharam, apenas me levaram até o carro e tive q procurar uma emergência. O brinquedo é muito perigoso e não tem assistência caso ocorra acidentes.
Compartilhe
Resposta da empresa
07/07/2021 às 12:38
Olá Jamylly, lamentamos você ter se machucado! Estamos acompanhando seu caso através de sua prima. Todas as instruções são dadas em uma explanação feita por nossa equipe momentos antes de liberar o acesso ao Parque, também há SEMPRE um membro da equipe na tirolesa que direciona os usuários no momento da brincadeira. Além disso, temos certificação pela Cruz Vermelha para fazer o atendimento pré-hospitalar, e o procedimento de imobilização foi efetuado. Mais uma vez, lamentamos que você tenha se machucado.